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承诺现金却给优惠券 拼多多随意判定订单异常

11月10日下午18点39分,网友在黑猫投诉湖南站反映称,自己参加了拼多多发起的天天领现金活动,拉人助力返100元现金并可直接提现至微信,自己完成任务提现时,商家却给了两个满500…

11月10日下午18点39分,网友在黑猫投诉湖南站反映称,自己参加了拼多多发起的天天领现金活动,拉人助力返100元现金并可直接提现至微信,自己完成任务提现时,商家却给了两个满500减50的代金券,规则上写的很清楚,通过分享获得现金,网友称,拼多多虚假宣传,要求商家立即返现。

11月10日晚上22点零5分,@拼多多客户服务 在黑猫投诉湖南站回复称,发起提现后会以微信转账方式发放到网友的微信零钱账户中,若网友未通过微信账号登陆拼多多或微信账户未进行实名认证、或是网友邀请的好友账户被系统检测为异常账户,均会导致转账失败,奖励会以优惠券形式发放到网友的账户中。

11月11日上午9点零3分,网友再次补充投诉称,家人朋友的微信全部实名认证,群友都是拼多多用户,网友称,承诺给100现金却给优惠券,拼多多随意判定订单异常,要求拼多多赔偿。后续进展,我们将持续关注,投诉详情:https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348051887黑猫投诉湖南站,守护湖南人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hunan.tousu.sina.com.cn/。欢迎关注黑猫投诉湖南站官方微博@湖南消费投诉。

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作者: demo

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